انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي تُعالَج عند استخدامك Hemen Dönüştür، وهي خدمة تشغّلها Detartech Teknoloji («Detartech» و«نحن»)، وكيف تُحمى وموعد حذفها. وقد صيغت لتلبية متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) حيثما انطبقت. هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير فقط، والنسخة التركية أو الإنجليزية هي المعتمدة قانونيًا.

ملخص

  • لا حاجة إلى حساب؛ ولا نطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
  • يجري التحويل على خوادمنا، وتُحذف ملفاتك نهائيًا خلال 30 دقيقة كحد أقصى.
  • لا يطّلع أحد على محتويات الملفات، ولا تُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي، ولا تُشارك ولا تُباع.
  • لا تعمل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية إلا بموافقتك.

المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات التي تجري عبر Hemen Dönüştür هو Detartech Teknoloji، Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No 62A, JustWork Ofis Kampüsü, 34771 Ümraniye/İstanbul, Türkiye. يمكنك التواصل معنا على support@detartech.com.

الملفات التي ترفعها

عند رفع مستند للتحويل، يُنقل إلى خوادمنا ويُحوَّل هناك. ونحمي ملفاتك على النحو الآتي:

  • تُحفظ الملفات برمز فريد يُنشأ عشوائيًا، ولا تُحفظ أبدًا باسمها الأصلي.
  • لا يمكن تنزيل الملف المحوَّل إلا عبر ذلك الرمز الذي يصعب تخمينه؛ ولا يمكن سرد الملفات أو البحث عنها.
  • تُحذف الملفات المرفوعة ونتائج التحويل نهائيًا خلال 30 دقيقة بمهمة تنظيف تلقائية تعمل كل دقيقة. وبعد ذلك يُظهر رابط التنزيل أنه «منتهي الصلاحية».
  • يُحفظ اسم الملف الأصلي لمدة أقصاها 30 دقيقة في مخزن مؤقت منفصل لغرض تسمية ملف التنزيل فقط، ثم يُحذف تلقائيًا.
  • المعالجة آلية بالكامل؛ ولا يطّلع أي فرد من فريقنا على محتويات الملفات.
  • لا تُستخدم ملفاتك أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة ولا تُباع.

لا يمكن استرجاع الملفات بعد حذفها. يرجى تنزيل ملفك المحوَّل قبل انتهاء صلاحية الرابط.

إحصاءات الاستخدام المجهولة

لقياس جودة الخدمة وتحسينها، لا نحتفظ عن كل عملية تحويل إلا بالمعلومات المجهولة الآتية:

  • الصيغة المصدرية والصيغة المستهدفة
  • حجم الملف
  • زمن المعالجة
  • نجاح التحويل أو فشله
  • الطابع الزمني

لا تتضمن هذه السجلات اسم الملف أو محتواه أو عنوان IP أو وكيل المستخدم (user agent)، ولا يمكن ربطها بك.

عناوين IP وسجلات الخادم

عند وصولك إلى الخدمة، يُعالَج عنوان IP الخاص بك بصورة عابرة لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحديد معدل الطلبات. وقد يظهر كذلك في سجلات الخادم وشبكة توصيل المحتوى (CDN) المعتادة. ولا يُخزَّن عنوان IP في قاعدة بيانات التحويل لدينا.

تمرّ حركة المرور إلى موقعنا عبر Cloudflare، التي توفّر توصيل المحتوى والحماية من هجمات DDoS والاتصالات المشفّرة (TLS).

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

تُخزَّن التفضيلات اللازمة لعمل الموقع (اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط والمظهر) في التخزين المحلي لمتصفحك. أما التحليلات عبر Google Analytics 4، وقياس التسويق عبر Meta Pixel إن كان مفعّلًا، فلا يعملان إلا بموافقتك.

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة التفاصيل وكيفية تغيير اختياراتك.

مدة الاحتفاظ

البياناتمدة الاحتفاظ
الملف المرفوع ونتيجة التحويلحتى 30 دقيقة، ثم يُحذفان نهائيًا
اسم الملف الأصليحتى 30 دقيقة، ثم يُحذف تلقائيًا
عنوان IP (للأمان وتحديد معدل الطلبات)عابر؛ لا يُخزَّن في قاعدة بيانات التحويل
بيانات Google Analytics14 شهرًا
إحصاءات التحويل المجهولةليست بيانات شخصية؛ تُحفظ لتحسين الخدمة

المشاركة والنقل الدولي

لا نبيع ملفاتك أو بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. وقد تُشارك البيانات في الحالات الآتية فقط:

  • تعالج Cloudflare، مزوّد بنيتنا التحتية، بيانات الاتصال التقنية مثل عناوين IP أثناء توجيه حركة المرور إلى الموقع.
  • تعالج Google (Google Analytics) وMeta (Meta Pixel) البيانات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط، وذلك فقط إذا وافقت.
  • الجهات العامة المختصة، حين يُلزمنا القانون بالرد على طلب مشروع.

قد تشغّل هذه الجهات خوادم خارج تركيا وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ويجري النقل إلى Google وMeta على أساس موافقتك فقط؛ فإذا لم توافق فلن تُحمَّل هذه الأدوات. وبصفتها مزوّد بنية تحتية عالميًا، قد تعالج Cloudflare بيانات الاتصال التقنية على خوادم تقع في الخارج؛ وتجري هذه المعالجة وفق قواعد النقل في المادة 9 من KVKK، وفق GDPR حيثما انطبق.

الأمان

الاتصالات بالموقع مشفّرة بـ TLS. وتُحفظ الملفات برموز يصعب تخمينها وتُحذف تلقائيًا بعد وقت قصير، ويحمي تحديد معدل الطلبات من إساءة الاستخدام. غير أنه لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل عبر الإنترنت آمنًا تمامًا؛ يرجى أخذ ذلك في الحسبان عند رفع مستندات شديدة الحساسية.

حقوقك

بحسب القانون المنطبق عليك، قد يكون لك الحق في:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج والاطلاع عليها،
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة،
  • محو بياناتك،
  • تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، بما في ذلك المعالجة القائمة على المصالح المشروعة،
  • الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل (GDPR)،
  • سحب الموافقة في أي وقت،
  • معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك (KVKK المادة 11)،
  • المطالبة بتعويض عن الضرر الناجم عن معالجة غير مشروعة (KVKK المادة 11)،
  • تقديم شكوى إلى جهة رقابية، مثل هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (KVKK) أو هيئة حماية البيانات في بلدك ضمن الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

لممارسة حقوقك، راسلنا على support@detartech.com أو اكتب إلى Detartech Teknoloji، Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No 62A, JustWork Ofis Kampüsü, 34771 Ümraniye/İstanbul, Türkiye. نرد خلال 30 يومًا كحد أقصى. ولأنه لا توجد حسابات مستخدمين وتُحذف الملفات خلال 30 دقيقة، فلن يكون لدينا في معظم الحالات أي سجل دائم يمكن ربطه بك.

الأطفال

Hemen Dönüştür غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في الخدمة أو في القانون. وتُنشر النسخة الحالية دائمًا في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» وفقًا لذلك.

اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية: support@detartech.com أو Detartech Teknoloji، Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No 62A, JustWork Ofis Kampüsü, 34771 Ümraniye/İstanbul, Türkiye.