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Política de privacidad

Última actualización:

Esta Política de privacidad explica qué datos se tratan cuando usas Hemen Dönüştür, un servicio operado por Detartech Teknoloji («Detartech», «nosotros»), cómo se protegen y cuándo se eliminan. Está redactada para cumplir los requisitos de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK) y, cuando proceda, del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Esta traducción se ofrece por comodidad; la versión vinculante es la turca o la inglesa.

Resumen

  • No se necesita cuenta; no te pedimos tu nombre, correo electrónico ni número de teléfono.
  • La conversión se realiza en nuestros servidores y tus archivos se eliminan definitivamente en 30 minutos como máximo.
  • Las personas nunca ven el contenido de los archivos, nunca se usa para entrenar IA y nunca se comparte ni se vende.
  • Las cookies de analítica y de marketing se activan solo con tu consentimiento.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos tratados a través de Hemen Dönüştür es Detartech Teknoloji, Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No 62A, JustWork Ofis Kampüsü, 34771 Ümraniye/İstanbul, Türkiye. Puedes contactar con nosotros en support@detartech.com.

Archivos que subes

Cuando subes un documento para convertirlo, este se transfiere a nuestros servidores y se convierte allí. Protegemos tus archivos de la siguiente manera:

  • Los archivos se guardan con un código único generado al azar, nunca con su nombre original.
  • El archivo convertido solo se puede descargar con ese código imposible de adivinar; los archivos no se pueden listar ni buscar.
  • Los archivos subidos y los resultados de la conversión se eliminan definitivamente en 30 minutos mediante una tarea de limpieza automática que se ejecuta cada minuto. Después, el enlace de descarga muestra «caducado».
  • El nombre original del archivo se conserva como máximo 30 minutos en un almacén temporal independiente, únicamente para dar nombre a tu descarga, y después se elimina automáticamente.
  • El procesamiento es totalmente automático; ningún miembro de nuestro equipo ve el contenido de los archivos.
  • Tus archivos nunca se usan para entrenar modelos de IA y nunca se comparten con terceros ni se venden.

Una vez eliminados, los archivos no se pueden recuperar. Descarga tu archivo convertido antes de que caduque el enlace.

Estadísticas de uso anónimas

Para medir y mejorar la calidad del servicio, solo conservamos la siguiente información anónima sobre cada conversión:

  • Formato de origen y de destino
  • Tamaño del archivo
  • Tiempo de procesamiento
  • Si la conversión se realizó con éxito o falló
  • Marca de tiempo

Estos registros no contienen el nombre del archivo, su contenido, la dirección IP ni el agente de usuario y no pueden vincularse contigo.

Direcciones IP y registros del servidor

Cuando accedes al servicio, tu dirección IP se trata de forma transitoria por motivos de seguridad, prevención de abusos y limitación de solicitudes. También puede aparecer en los registros habituales del servidor y de la red de distribución de contenidos (CDN). Tu dirección IP no se guarda en nuestra base de datos de conversiones.

El tráfico hacia nuestro sitio pasa por Cloudflare, que ofrece distribución de contenidos, protección contra DDoS y conexiones cifradas (TLS).

Cookies y tecnologías similares

Las preferencias necesarias para que el sitio funcione (tu elección de cookies y el tema) se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. La analítica con Google Analytics 4 y, si está activada, la medición de marketing con Meta Pixel solo se ejecutan si das tu consentimiento.

Consulta nuestra Política de cookies para más detalles y para saber cómo cambiar tus elecciones.

Conservación

DatosConservación
Archivo subido y resultado de la conversiónHasta 30 minutos; después se eliminan definitivamente
Nombre original del archivoHasta 30 minutos; después se elimina automáticamente
Dirección IP (seguridad y limitación de solicitudes)Transitoria; no se guarda en la base de datos de conversiones
Datos de Google Analytics14 meses
Estadísticas anónimas de conversiónNo son datos personales; se conservan para mejorar el servicio

Comunicación de datos y transferencias internacionales

No vendemos ni alquilamos tus archivos ni tus datos personales, y no los compartimos con terceros con fines de marketing. Los datos solo pueden comunicarse en los siguientes casos:

  • Cloudflare, nuestro proveedor de infraestructura, trata datos técnicos de conexión, como las direcciones IP, mientras dirige el tráfico hacia el sitio.
  • Google (Google Analytics) y Meta (Meta Pixel) tratan los datos recogidos mediante cookies, solo si has dado tu consentimiento.
  • Las autoridades públicas competentes, cuando estemos obligados legalmente a atender una solicitud legítima.

Estos proveedores pueden operar servidores fuera de Türkiye y fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias a Google y Meta se realizan únicamente sobre la base de tu consentimiento; si no lo das, estas herramientas no se cargan. Como proveedor de infraestructura global, Cloudflare puede tratar datos técnicos de conexión en servidores ubicados en el extranjero; dicho tratamiento se realiza conforme a las normas de transferencia del art. 9 de la KVKK y, cuando proceda, del RGPD.

Seguridad

Las conexiones al sitio están cifradas con TLS. Los archivos se guardan con códigos imposibles de adivinar, se eliminan automáticamente al poco tiempo y la limitación de solicitudes protege frente a abusos. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión por internet sea completamente segura; tenlo en cuenta al subir documentos muy sensibles.

Tus derechos

Según la ley que te sea aplicable, puedes tener derecho a:

  • Saber si se tratan tus datos personales y acceder a ellos,
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos,
  • Solicitar la supresión de tus datos,
  • Limitar el tratamiento u oponerte a él, incluido el basado en intereses legítimos,
  • Recibir tus datos en un formato portable (RGPD),
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento,
  • Saber a qué terceros se han transferido tus datos (KVKK art. 11),
  • Reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito (KVKK art. 11),
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Autoridad turca de Protección de Datos Personales (KVKK) o la autoridad de protección de datos de tu país de la UE/EEE.

Para ejercer tus derechos, escribe a support@detartech.com o a Detartech Teknoloji, Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No 62A, JustWork Ofis Kampüsü, 34771 Ümraniye/İstanbul, Türkiye. Respondemos en 30 días como máximo. Como no hay cuentas de usuario y los archivos se eliminan en 30 minutos, en la mayoría de los casos no tendremos ningún registro persistente que pueda vincularse contigo.

Menores

Hemen Dönüştür no está dirigido a menores y no recogemos conscientemente datos personales de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la ley. La versión vigente se publica siempre en esta página, con la fecha de «última actualización» modificada en consecuencia.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: support@detartech.com o Detartech Teknoloji, Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No 62A, JustWork Ofis Kampüsü, 34771 Ümraniye/İstanbul, Türkiye.